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Artikel: Die Leistungswelle
 
  Konfliktmanagement  
 
 

Wo Menschen zusammenarbeiten ist Potential für Konflikte. Das können verdeckte oder offen ausgetragene Konflikte im beruflichen Alltag sein, einzelne Streitpunkte zwischen Mitarbeitern oder Spannungen mit dem Vorgesetzten.

Konflikte entstehen aufgrund unterschiedlicher Ansätzen und Ansichten. Macht man sich diese Unterschiede zunutze, können besprochene und bearbeitete Konflikte die Quelle für Kreativität, gestiegene Motivation und erhöhte Leistung im Team sein.

Wir arbeiten daran, das Verhaltensspektrum der Teilnehmer für Konfliktsituationen zu erweitern und konkrete Lösungsansätze für ihre Konfliktsituationen zu erarbeiten. Dabei gehen wir konsequent lösungsorientiert vor, d.h. wir schauen an konkreten Beispielen der Teilnehmer, welche Ansätze ein wenig funktioniert haben, und woran sie und andere erkennen könnten, dass es ein klein wenig besser ist. Daraus ergeben sich Alternativvorschläge für Verhaltensweisen, die ausprobiert und optimiert werden.