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Kommunikation
mit anderen |
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Wann immer Menschen mit anderen Menschen
zusammentreffen, kommunizieren sie. Aber nicht immer ist den
Beteiligten klar, wie sie auf andere wirken und weshalb
Missverständnisse
entstehen.
Keine zwei Menschen sind identisch. Sie haben unterschiedliche
Erfahrungen gemacht, die ihr Denken und ihre Sprache
beeinflussen. Sie oder Ihre Mitarbeiter können für
diese
Unterschiede sensibilisiert werden und Ihre Kommunikation darauf
einstellen. Dafür ist wichtig:
- Den eigenen Kommunikationsstil und das daraus
resultierende Verhalten zu kennen
- Verschiedene Gesprächsebenen zu
identifizieren und auf dieser Ebene zu kommunizieren
- Den Wert von Fragen zu erkennen, um den
Gesprächspartner kennen und verstehen zu lernen
- Ihre eigenen Gefühle und die des
Gegenübers zu berücksichtigen
- Verschiedene Denkstile zu erkennen und diese in
der Kommunikation anzuwenden
- Körpersprachliche Signale zu
berücksichtigen
Durch die Sensibilisierung für die eigene Kommunikation werden
Sie zu einem effektiveren, konstruktiverem Umgang mit
anderen kommen. Und verbesserte Kommunikationsmuster in Abteilungen,
Unternehmen und Teams führen zu zufriedeneren
und motivierteren Mitarbeitern, reibungsloseren
Arbeitsabläufen und damit erhöhter
Produktivität.
Neben den Trainings
bietet auch das Coaching
eine ganz individuelle Form, seine Kommunikation mit anderen zu
verbessern. |
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